業務自動化

介護DX

給食業務そのものをAI化できるか──献立提案・発注自動化システムの構想を本気で設計してみた

勤務表、配車表、予約管理と自動化を進めてきて、次に見据えているのが給食業務そのものの自動化です。今回は、まだ構想段階のシステムについて書きます。完成報告ではなく設計メモに近い内容ですが、「介護施設の給食業務をAIでどこまで支援できるか」を考...
介護DX

同じ名前を何度も入力しない仕組みへ──勤務表と業務分担表を連携させたら、記号の「意味」が壁になった

勤務表の自動化がある程度形になったころ、次に見えてきた課題は「同じ情報を何度も入力している」ことでした。 勤務表で誰が出勤するかを決めたあと、別の業務分担表に同じ職員の名前をまた入力する。勤務表を直したら、分担表も直す。この二重入力をなく...
介護DX

住所順にしたのに送迎順がおかしい─デイ配車表自動化の話

「配車表もAIで自動化できないの?」 別の帳票の自動化がひと段落したころ、ふと自分でそう思って、そのまま生成AIに投げてみました。デイサービスの送迎で、毎日、複数の車両に利用者を振り分ける作業です。エリア、車椅子の有無、送迎希望時間、車両...
介護DX

優先を決めずAIに勤務表は組めない─3部門自動化で学んだこと

勤務表作成は、介護施設の管理業務の中でも地味に精神をすり減らす仕事だと思います。希望休、有給消化、委員会の予定、資格ごとの配置制限、連勤の上限。これを毎月手作業で組んでいる管理者は、たぶん全国にたくさんいるはずです。 自分の場合、性質の違...
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介護の事務仕事を減らす:「自動化できる作業」の見つけ方

介護の現場には、Excel は使っているのに、手作業のまま残っている事務仕事があります。この記事では、どんな作業が「減らせる作業」なのか、見つけ方を整理します。 Excel・VBA で自動化した作業 筆者の経験では、Excel の関数や V...
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介護記録はAIで自動化できる?18年現場目線で本音レビューしてみた

毎日30分以上かかる記録業務、なんとかならないか 介護の仕事をしていて、記録業務に追われる日々を経験したことがない方はいないと思います。私自身、18年間この仕事をしてきて、「なんでこんなに書くことが多いんだろう」と感じた夜が、何百回あったか...
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