記録の音声入力：最初は半信半疑で、手書きも併用した

AI や音声入力で、介護記録は楽になるのか。この記事では、実際に試した経緯をまとめます。

記録には、時間がかかる

筆者の経験では、1勤務の記録時間は30分から1時間ほどかかっていました。ここが減らせるなら、現場の負担は大きく変わります。

筆者は、音声入力・文字起こしを試しました。自動学習機能で、徐々に精度が上がって、使えるようになりました。

最初は半信半疑で、手書きも併用（ダブル記録）していました。そのため、手書きメモは一時的に増えました。信頼できるようになってから、徐々に減りました。

紙から電子への切り替えを現場で経験しました。移行にかかった期間は半年ほどです。記録の時間は、慣れるまでは増えて、慣れてから減りました。二重記録の期間はつらく、一番の壁は機能ではなく「人」でした。ベテランの職員が操作に慣れず、教える側の負担も増えたのです。

導入してすぐの時間だけを見て「楽にならない」と決めるのも、期待だけで「楽になる」と決めるのも、どちらも早すぎます。

下書きの文章化も試しました。使える、というのが実感です。ただし、AI で怖いと感じることもあります。

記録を楽にするのは、道具の機能だけではありません。信頼できるまで手書きを併用してよいと決めておくこと、そして、時間を測って比べること。それが、導入の失敗を減らします。

この記事はAIの補助を受けて作成し、介護現場18年の筆者が内容を確認しています。